Bienvenue chez Tampon Chrono

Le spécialiste des tampons personnalisés

Une question ? Contactez-nous au 01 83 64 25 59

FAQ

Sommaire

Quels sont les délais de fabrication ?

Pour toute commande passée sur notre site avant 12h (du lundi au vendredi), votre tampon est gravé et expédié dans la journée sous réserve de la disponibilité de votre référence en stock.

Votre commande est ensuite expédiée avec un suvi (via Colissimo, Exapaq ou Lettre max) ce qui vous garantit une livraison en 48h maximum (selon les données annoncées par le transporteur). 

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Quels sont les modes de paiement ?

Vous pouvez régler par carte bleue (paiement totalement sécurisé avec le Crédit Mutuel) ou par chèque (la commande est toutefois traitée à réception de votre chèque).
Pour en savoir plus Modes de paiements

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Quelles marques de tampons sont disponibles ?

Tampon Chrono est le distributeur des 3 principales marques : Trodat, Colop et Shiny. Tampon Chrono a sélectionné ces trois marques car elles garantissent une excellente qualité pour votre tampon encreur.

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Comment choisir votre tampon ?

Vous pouvez choisir votre tampon selon votre fréquence d’utilisation.

Pour un usage intensif, privilégiez la gamme métallique : les tampons en métal répondent parfaitement à toutes les contraintes de bureau : fiabilité, propreté et robustesse.

Pour un usage régulier, privilégiez la gamme Printy : ce tampon est le « best-seller » des ventes de tampons à encrage automatique (plus de 200 millions d’unités vendues à travers le monde).
Comment choisir son tampon

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Comment sont fabriqués vos tampons ?

Pour la fabrication des timbres encreurs, Tampon Chrono s’appuie sur les toutes dernières technologies disponibles. Votre texte est gravé sur une plaque de caoutchouc à l’aide d’une machine de gravure fonctionnant au laser : cette technologie offre une excellente précision pour votre plaque de texte personnalisée.

Cette plaque de texte est ensuite collée sur votre monture choisie parmi les 3 marques de tampons : Trodat, Colop et Shiny.

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Comment choisir la couleur d’encrage de votre tampon ?

Les tampons automatiques sont livrés par défaut avec une cassette d’encrage noire. Si vous désirez une encre de couleur (bleu ou rouge), la possibilité vous est offerte après avoir saisi votre texte.

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Que mettre dans son tampon ?

Le contenu de votre tampon dépend de vous (si vous êtes une entreprise ou un particulier, le contenu doit être adapté) et de votre utilisation (est-ce que votre tampon est à usage interne ou externe ?).

Votre tampon permet généralement à vos interlocuteurs de vous identifier et peut alors comprendre :

  • Votre nom : de l’interlocuteur, de l’entreprise, du service, …
  • Votre adresse : nom de la rue, numéro de boîte postale, code postal, ville, …
  • Vos contacts : téléphone, fax, adresse email, site internet, horaires d’ouverture, …
  • Vos informations juridiques : forme de la société, montant du capital, RCS et Siret, code APE, code NAF, TVA Intracommunautaire, …
  • Le numéro du dossier ou la date (de réception, de traitement, d’expédition, …)

Pour en savoir plus

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Quelles sont les mentions obligatoires ?

Pour une société immatriculée en France, il est important que le tampon officiel de l’entreprise comporte toutes les mentions légales suivantes :

  • Nom de la société
  • Adresse du siège social
  • Forme juridique (SA, SARL, SAS, …)
  • Montant du capital social
  • RCS ville suivie du n° Siren
  • TVA intracommunautaire

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